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軽貨物便やバイク便での緊急輸送をご依頼いただく前に、先ずご確認いただきたいことがあります。それは、他に解決方法がないだろうか？ということです。
宅配便にくらべて貸切便の運賃はかなり高額です。先方様と交渉して配達を１〜２日伸ばしてもらって宅配便で送る。他の業務と組み合わせて自社便をまわす。あるいは代替商品で間に合わせる。そうした方法に先ずはトライしてみて下さい。
それでもどうにもならない時、お電話下さい。お客様の状況に合った輸送方法で、最も速くお届けできるように最善をつくします。
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| ただ荷物を運ぶだけでなく、きめの細かい対応をいたします |
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＜御社専用の伝票がある場合＞
納品書のお届け、受領書の回収・・等お申し付け下さい。
＜専用伝票がない場合＞
私共で用意いたします。受領書もございますので、配送完了後御社にお届けいたします。
その他、「担当者に直接手渡ししてほしい」「届け先で別の荷物を受け取って持ち帰ってほしい」「製品の完成が○○時頃になりそうなので、近くで待機していてほしい」「前日に積んでおいて、翌朝一番に届けてほしい」・・・等々御社のご都合にあわせてきめ細かく対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
また、出発・完了報告はもちろんですが、必要に応じて途中経過の報告もいたします。
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| 間違いのない業者の選び方 |
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軽貨物やバイク便の業者はたくさんありますので、一体何を基準に選べば良いのか？ いろいろと判断に迷われることと思います。
私が依頼するときの判断基準を書きますので、ご参考になさってください。
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＜会社の規模だけでは選ばない＞
名前の良く知られた運送会社であっても、末端のドライバーの質まではわからないからです。
＜運賃の安さだけでは選ばない＞
極端に安いところやすぐに値引きする業者はやめる。運送業で健全な経営をするには、やはり適正な運賃は必要です。安い運賃で愚痴ばかり言うドライバーを数多く見てきましたので・・・。
＜業務内容や料金体系を公開しているところを選ぶ＞
ホームページなどで詳しく公開して、納得のいく説明がなされている業者は、その経営姿勢がしっかりしていると判断できます。
＜どんな質問にも的確な返答がある＞
あいまいであったり、ぞんざいな受け答えは要注意です。依頼主の立場になって、丁寧に説明してくれる業者なら大丈夫でしょう。
＜貨物保険に入っている＞
万一の事態に備えて保障体制を整えている業者を選ぶのは当然のことでしょう。
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