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その荷物、ほんとに緊急ですか？ |
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軽貨物便やバイク便での緊急輸送をご依頼いただく前に、先ずご確認いただきたことがあります。それは、他に解決方法がないだろうか？ ということです。
宅配便にくらべて貸切便の運賃はかなり高額です。先方様と交渉して配達を１〜２日延ばしてもらって宅配便で送る。他の業務と組み合わせて自社便をまわす。あるいは代替商品で間に合わせる。そうした方法に先ずはトライしてみて下さい。
それでもどうにもならない時、お電話下さい。お客様の状況に合った輸送方法で、最も速くお届けできるように最善をつくします。 |
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ただ荷物を運ぶだけでなく、きめの細かい対応をいたします |
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<御社の専用伝票がある場合>
納品書のお届け、受領書の回収・・・等、お申し付け下さい。
<専用伝票がない場合>
私共で用意いたします。受領書もございますので、配達完了後御社にお届けいたします。
<複数ヶ所での引取、配達>
Ａ社・Ｂ社で引取りＣ社へ配達、あるいはＡ社で引取りＢ社・Ｃ社へ配達・・・等、状況にあわせて対応いたします。
<別会社名での配達>
下請のＢ社で引取り、お届け先のＣ社には「Ａ社からのお荷物です」としてお届けする、ということも可能です。
<その他>
「担当者に直接手渡ししてほしい」「届け先で別の荷物を引取って持帰ってほしい」「前日に積んでおいて、翌朝一番に届けてほしい」・・・等々、御社のご都合に合わせてきめ細かく対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。 |
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間違いのない業者の選び方 |
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軽貨物便やバイク便の業者はたくさんありますので、一体何を基準に選べば良いのか？ いろいろと判断に迷われることと思います。当社が依頼するときの判断基準を書きますので、ご参考になさって下さい。
<会社の規模だけでは選ばない>
名前のよく知られた運送会社であっても、末端のドライバーの質まではわからないからです。大切な荷物を託すわけですから、サービス内容（例えばホームページ等で確認）、問い合わせへの対応の仕方などで判断されるのが賢明でしょう。
<運賃の安さだけでは選ばない>
極端に安いところや、いくらでも値引きする業者はやめる。運送業で健全な経営をするには、やはり適正な運賃は必要です。安い運賃で愚痴ばかり言うドライバーを数多く見てきましたので・・・。
<業務内容や料金を公開しているところを選ぶ>
ホームページなどで詳しく公開して、納得のいく説明がなされている業者は、その経営姿勢がしっかりしていると判断できます。
<どんな質問にも的確な返答がある>
あいまいであったり、ぞんざいな受け答えは要注意です。依頼主の立場になって丁寧に説明してくれる業者なら大丈夫でしょう。
<貨物保険に入っている>
万一の事態に備えて補償体制を整えている業者を選ぶのは当然のことでしょう。 |
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